马云北大演讲完整版：昨晚，他都说了哪些心里话
2014-03-19 22:16:17   来源：阿里巴巴    点击：

口述：阿里巴巴集团董事局主席、正和岛岛邻马云

我不懂技术，所以阿里技术才是BAT中最好的

人们一直认为阿里巴巴的技术可能是中国互联网中最差的，百度李彦宏懂技术、马化腾学技术，只有马云什么都不学，好像认为马云很差。

其实正因为我不懂技术，我们公司技术才最好。

不懂技术，在于我们对技术的尊重，我们没法吵架。如果我很懂技术，我们公司的技术人就会很悲摧，我会三天两头告诉他们应该这样、应该那样，因为我不懂，我才会好奇、敬仰的看着他们说就应该这么做。

事实也是这样，阿里巴巴的云计算能够在中国、乃至全世界发展成这样，重要的原因是因为我不懂，这个不是笑话。6年以前，在整个阿里决定未来的发展方向是哪的时候，我们认为数据是未来的方向，云计算是未来的方向。但是到底怎么搞？发展5K技术，5000台机器，登月项目等等，讲了很多名词，我都没听懂，总之我认为这个一定是未来，不管怎么样，咱们一定搞下去。

后来腾讯、百度没搞下去，原因是他们的领导知道这个搞不下去；而我是不知道的，所以只是说了句，一定得搞下去。网上很多人说，包括我们公司内部也有一大部分人批评说，马云被王坚忽悠了，这个云计算是根本不可能实现的，5000台计算机合在一起，我根本没听懂。但是我认为如果说我们拥有这个，如果能解决社会的问题，那当然应该做下去。

所以，想也没想，从预算、人头、资金，我们一路投，最后我们走了出来。所以，不懂技术没关系，但要尊重技术、热爱技术。

绕了世界一圈，才发现梦想终点就是阿里——但我也嫉妒腾讯

这次跑了很多的国家和地区，在前面7天我走了3个国家、6个城市，到了洛杉矶、纽约、华盛顿、巴黎、罗马，然后回过来。想到戴珊讲的梦想，我的梦想是什么呢？我那时候学外语，最大的梦想是早上在巴黎、中午在伦敦，晚上在布宜诺斯艾利斯，现在才知道这不是我要的生活，其实非常的辛苦，时差颠倒、吃的不合适，语言都在不断的交换，这是非常之辛苦。

但是路上我学到了很多，也想到了很多，了解了很多东西。

今天到这儿跟大家分享这15年，阿里巴巴是怎么走过来的？阿里巴巴是一家很幸运的公司，这10多年来创业的互联网公司很多，但我们走到了今天，因为我们没有放弃自己的使命。

成立的时候，我们很小，18个人，在我家里。我提出了一个很大的理想：让天下没有难做的生意。当时做电子商务很难，大家认为电子商务在中国不靠谱，互联网在中国就没机会，更别说电子商务。今天的电子商务很热了，这不是今天成功的，是15年以来，我们坚持每一天、每一个月，挡住了很多的诱惑，那时候大家知道短信最赚钱、后来游戏最赚钱，各种广告模式都出来了，我们有没有眼红过？当然有过，其实有时候压力不可怕，可怕的是诱惑。

我们光看着人家挣那么多钱，但是我们不行，心里不嫉妒吗？嫉妒！就是2年以前，我们一年的收入还不如腾讯一个季度，我们当然嫉妒，好不容易今天终于要赶上了，人家来了个微信。

阿里巴巴为什么还能活着？

经过十多年的思考，我们有些东西并没有发生很大的变化。我们一直问自己，十年以后，中国会发生什么？世界会发生什么？会有什么灾难？我们可以做些什么？

因为只有这么去思考，你才能去判断十年以后大概会发生什么，然后你去准备，努力十年以后，这个事情就真发生了，你的机会就来了。所以，对未来的判断是我们这些人，是阿里巴巴所做的事情。

1995年从大学出来，我一直在创业，创业非常的艰难，起起落落，经历无数次失败。后来，我发现做小企业太难，直到今天为止，全世界做小企业依旧非常艰难。

国有企业有国家罩，外资企业有洋人罩，只有小企业没人罩。唯一的办法就是，我们如何用高科技、用技术的力量去帮助小企业。做电子商务的话，我们只专注于小企业，我们不去做大企业。

昨天我也在讲，要改变成功人士是非常难的，要去帮助那些想成功的人是最关键的。

我是屌丝，拼不了爹——阿里的“核武器”是价值观和思想

淘宝成功的一个很重要关键，就是当时锁定的是20岁左右的年轻人，如果你去说服那些四五十岁的人去适应网上购物，在7、8年前，基本不可能，他会告诉你一万个理由，上网危险、不安全。所以，我们想办法说服那些需要帮助的人，说服那些渴望成功的人。我们一直觉得，只要世界上存在着抱怨、存在着麻烦、存在着各种各样的不满，那都是我们发展的机会。

所以，这十多年以来，我们确定的目标说，十年以后需要什么，今天我们就开始去做什么。因为我们坚信一点，在杭州，我们大家都一样，我也没有一个有钱的爸、也没有一个有权的爸，连有权的舅舅都没有，尽管有三个舅舅。

今天做明天就会成功的事情一定轮不到我们，今年做明年就会发财的事情肯定也轮不到我们，我们只能做今年做十年以后会成功的事情，而且找到一批志同道合的人坚持去做才有可能，一个人是不可能成功的。

所以，刚开始的时候我们根本招不到人，我说招不到人也没办法。2001年、2002年，只要会走路、不太残疾的人来报名，我们就要。我们想办法用我们的使命感、用我们的价值感染每一个人，说服他们、改变他们。

其实，今天阿里最最骄傲的事情，是我们真正影响了很多阿里巴巴人的思想、价值观和生活方式。而很多离开阿里巴巴的人至今为止，都很纠结。为什么？因为阿里很纠结，因为阿里不像一个普通的商业公司，它特理想主义。

但是我相信一个真正的理想主义者是务实的，你既要活着，还要为理想奔命，确实比较辛苦。但是我坚信一点，阿里巴巴的第一个产品是我们的员工，其次才是我们的软件、技术，再其次才是淘宝网。所以，只有我们的员工变化了、成长了，我们的客户、产品才会发生变化。所以，这一点是我们坚持的。

阿里巴巴创办的前四五年内，每次有新员工进来，我一定花两个小时跟大家交流，我跟大家讲清楚，我一定不承诺你们会有钱、不承诺你们会当经理、不承诺你们会买到房子、买到汽车，但是我承诺你有眼泪、委屈、冤枉、倒霉，我们公司一个不会少，都会给你的。当年大家喜欢加入IBM、加入微软，今天我觉得人们对这个兴趣不是太大，从工作条件来讲，淘宝、阿里巴巴绝对不比他们差，但是我就在公司内部坚决反对班车。很多人说我住得很远，路上来回一个小时、甚至一个半小时，最好有班车，我说你什么都可以有，就是不能有班车。为什么？因为我看所有国有企业都有班车，都关门了。

我们不需要读书都能撞电线杆的人，我们需要的是会生活的人，我们公司倡导的是认真生活、快乐工作。工作不要太认真，生活要认真，只有认真对待生活的人，生活才会认真对待你，工作只是生活中的一部分，工作不是你的全部，工作如果压力很大，不开心，你是不可能有创新的。

创业者们应该具备什么样的思维？

创业者一定得乐观，加入阿里巴巴集团，你不乐观、不对未来的事情进行判断，你就不可能坚持下去。每个人都想创业、想成功，其实真正成功是你心里面的成功，你懂得分享、懂得倾听、懂得妥协、懂得坚持。这些学会了，自然而然很多事情就学会了。

能创造社会价值，让无数人受益的才是好技术。我不懂技术，但是我希望阿里巴巴能为技术增加生命力，为数据注入灵魂。我觉得我们今天要思考让技术富有生命力，让数据带有灵魂，这个数据要为社会的发展注入正能量。

其实，阿里不是一家普通的公司。以前我们请不起北大的学生，所以我们找三流学校里的一流学生，像杭师大，我觉得挺好。所以如果有机会（与北大学生）进行合作的话，大家一定要记住阿里巴巴不是一家普通的商业公司，我们认为互联网不应该仅仅是用来赚钱的，它应该推动社会的进步、改变社会、影响社会，这是我们这家公司所做的。

我们的乐趣不是挣了多少钱，而是因为有我们，社会发生了很大的变化，因为有我们，自上而下的改革和推进社会的进步发展发生了变化，这个是我们最大的乐趣。

因为有我们，工农中建银行日子不好过了，改变自己了，这是我们的乐趣所在。余额宝到底挣了多少钱？我们没钱挣；他们挣了太多钱？也得认认真真的改变，改变自己的服务态度，真正以客户为重。我们用互联网技术把无数个小企业团结起来了，把消费者的力量团结起来了，只有这样，这个社会把正能量团结起来，这个社会才能走向未来。

最近有人说，阿里一会搞医药借壳，一会又要做文化产业，其实我们想得很清楚。十年以后，中国会出什么问题？我们认为中国十年以后还有两个问题，第一个是身体的问题，第二个是思想的问题。今天的身体问题，是因为今天的雾霾，因为我们的水、我们的食物，十年以后，中国人将会生很多的病。我们今天在医药上做工作，是因为大数据要消灭更多的药，让医院变得越来越少，让医院的质量越来越好，让医药的品质越来越好。

今天，人们的口袋实了，脑袋空了，脑袋空的民族是很可怕的，对文化教育的投入必须要加大。所以，我们今天对这个也很感兴趣，因为十年以后，如果不真正发展我们自己国家的文化，老百姓和年轻人的文化教育素质的提高就会很麻烦。

这个时代，大家站在同一起跑线

我这几天想的最多的问题是，很多商人都被人看不起，士农工商，商唯利是图，其实商是社会资源配置最好的要素。今天，我们想证明给别人看，商人也可以胸怀天下，也可以完善这个社会。

今天，美国有了不起的公司，中国也可以，互联网时代给了我们很多很多的机会。今天，为什么我们的电子商务比美国发展的快？eBay很厉害，亚马逊我们也相当佩服，但这哥儿俩加起来没有淘宝大，不是我们多厉害，也不是中国市场大，是原来中国的商业基础太差。美国的商业环境非常之好，沃尔玛的超市几乎遍布到三四线城市，所以电子商务很难插进去，它只是个补充。中国整个超市商场太糟糕，所以，我们一下子就起来了。

以前听人讲，中国移动发展这么快，并不是中国移动都很厉害，是因为中国电信太差，有的时候昨天的好就是今天的短。所以，在这个时代，大家几乎是在同一起跑线。而在座的每一个人都是很幸运的一代，像你们这样的人，早生20年也没多大机会，晚生20年也没夺爱的机会，其实只要你真看透了，机会每天都有。中国很多年轻人抱怨这不对、那不对的东西，都是我们每次发展的机会，与其抱怨，不如把它变成现实，你一个人干不了，把比你更懂的人请来一起干，如果你干不了，跟着那个比你懂的人干也行，这也是机会，而不是每天混日子，每天炫耀自己的技能没有用。