线下频频发力 推动线上营销 开拓国内外市场 昆山旅游借力登高迎八方客
2016-12-20 09:31:18   来源：昆山日报    点击：

近日，“大美昆曲、大好昆山”昆山特色旅游推介会分别在成都、广州和珠海举行，宣传昆山旅游产品，邀请当地市民深度游玩昆山，感受江南水乡韵味。参加国际旅游展、开拓国内外市场，随着散客化和线上订购时代的来临，昆山的旅游营销也在悄然发生变化。无论是营销手段还是营销旅游产品，无论是旅游管理部门还是旅游企业，昆山旅游界都在付诸努力，以期吸引更多游客感受“大美昆曲、大好昆山”。

借力登高，昆山旅游实现国际化传播

在成都旅游专场推介会中，昆山搭乘2016成都国际旅游展“顺风车”，吸引了全球40个国家和地区的旅行商、旅游爱好者和成都市民的关注。昆山旅游搭“顺风车”已经不止一次。今年5月，“汤尤杯”赛引爆了全球羽毛球爱好者的热情，一展昆山城市的时尚与活力；同期上演的进交会让市民在家门口看遍全世界，而此时，2016昆山国际文化旅游节也在此期间拉开帷幕，“大好昆山·‘羽’您相约”的主题活动找准时机，让“大好昆山”也顺时实现了国际化传播。

“我们很荣幸能够参加国际文化旅游节开幕式，在开幕式上不仅体验了当地文化和餐饮特色，更感受到了你们对世界羽联的重视。”今年6月12日，昆山市政府收到了世界羽联主席保罗·埃里克·霍耶和秘书长托马斯·伦德寄来的感谢信。5月21日，保罗·埃里克·霍耶和托马斯·伦德受邀参加2016中国昆山国际文化旅游节开幕式。开幕式上，实景演出《四季周庄》勾起了他和嘉宾们的无限遐想。“周庄非常美，具有乡村气息的唯美风光以及具有江南文化精髓的实景演出给我们留下了深刻的印象。”与会嘉宾纷纷表示。昆山旅游趁势让国际友人们关注到江南水乡小城的美丽。除此之外，昆山旅游还进一步加大入境旅游市场的开发力度。今年年中，昆山旅游远赴韩国釜山召开旅游说明会，同时也吸引了韩国旅行团到访昆山，体验江南风情。今年以来，昆山旅游还陆续参加了中国国际旅游交易会、国际旅游展会，把昆山旅游推向国际市场。

在上海“客厅”，讲昆山故事

今年3月份，昆山旅游在上海浦东国际机场T2航站楼开启了为期两个月的“乡愁小栈”展示项目。8月，“乡愁小栈”又来到虹桥枢纽，80平方米的展厅采用了文字、图片、实物和视频播放相结合的方式，让虹桥枢纽的旅客更好地品味昆山江南水乡文化、感受艺术熏陶。“乡愁小栈对昆山当地的历史文化、旅游风貌、优秀资源、经济发展等不同角度作了展示，并赋予其城市文化内涵和精神特质”，昆山旅游度假区相关负责人表示，“无论是在虹桥枢纽，还是浦东机场这样一个国际化的平台上亮相，都旨在用创新载体全面展示昆山的历史、文化、旅游资源和经济发展成就，有效提升昆山的美誉度和影响力。此举也是接轨迪士尼的举措之一，为远道而来的游客推介昆山的美。”

深耕上海市场，昆山人最有心得。作为上海的“后花园”，早在迪士尼开园之前，昆山就积极部署，抢抓迪士尼“溢出效应”。开通迪士尼-周庄、迪士尼-昆山市区两条往返旅游交通专线，实现迪士尼乐园与昆山旅游的零距离对接。开通上海地铁11号线花桥站至周庄的高速直达专线、昆山高铁站经锦溪至周庄的直达专线，同时打通周庄、锦溪、淀山湖、千灯等各镇景区（点）之间的旅游环线，强化各镇旅游产品串联衔接。

其间，昆山旅游与携程、同程等OTA旅游电子商务平台合作，推出10多条迪士尼+昆山景区及酒店的组合产品、线路，并开展网上直卖，将昆山的旅游产品和住宿功能植入迪士尼游线中，最大限度发挥旅游带动效应。据预计，今年仅携程网的酒店预订量将突破25万间夜。

产品更丰富，服务再升级

为了让游客慢享昆山休闲，今年以来，昆山旅游确定了包括棋盘荡滨湖度假小镇、祝甸古窑文化园、白莲湖五星休闲农场、明镜荡自行车主题公园等11大全域旅游综合体项目，丰富了昆山的旅游产品，延伸了度假的产业链。一个个或刚落成、或在建的精品项目将成为昆山旅游的“新花旦”，也为游客带来更多全新的选择。

而今，“快行慢游”也成为昆山旅游的新常态，如何让游客满含期待而来、心满意足而走呢？昆山旅游度假区（市旅游局）提出了“旅游管家、情系万家”的服务口号。

旅游部门致力于用持之以恒的管家式服务打造和谐的旅游行业环境，将昆山打造成为游客愿意来、来了不愿意再离开的度假目的地，让游客在昆山可以放心、安心、舒心地享受昆山旅游所提供的一切旅游服务，得到身心的休闲与放松。